Antes de empezar

Si olvidaste la contraseña de tu correo @tudominio.cl o necesitas actualizarla, puedes cambiarla fácilmente desde cPanel o desde el propio Webmail. Este proceso no afecta los correos almacenados.

Método 1 — Desde cPanel

Este método funciona aunque no recuerdes la contraseña actual:

  1. Accede a cPanel (ver cómo acceder a cPanel).
  2. Ve a EmailEmail Accounts (Cuentas de correo).
  3. Busca la cuenta de correo que quieres modificar.
  4. Haz clic en "Manage" (Administrar) junto a esa cuenta.
  5. En la sección "Security", ingresa la nueva contraseña. Usa el botón "Generate" para crear una contraseña segura automáticamente (mínimo 8 caracteres).
  6. Haz clic en "Update Email Settings".
  7. El cambio es inmediato. Actualiza la contraseña en Outlook, Mail u otro cliente que uses.
Consejo Usa el generador de contraseñas de cPanel y guarda la contraseña en un gestor de contraseñas (como Bitwarden o 1Password) para no olvidarla.

Método 2 — Desde Webmail (Roundcube)

Este método funciona si aún recuerdas la contraseña actual:

  1. Ingresa a Webmail con tu correo completo y contraseña actual.
  2. Haz clic en tu nombre o el ícono de usuario (arriba a la derecha) → Configuración.
  3. Ve a la sección "Contraseña".
  4. Ingresa la contraseña actual y la nueva contraseña dos veces.
  5. Haz clic en Guardar.

Actualizar la contraseña en tu cliente de correo

Después de cambiar la contraseña, es importante actualizarla también en todos los dispositivos donde tengas la cuenta configurada:

  • Outlook: Archivo → Configuración de la cuenta → clic en la cuenta → Cambiar → actualizar contraseña.
  • Apple Mail (Mac): Preferencias → Cuentas → selecciona la cuenta → actualiza la contraseña.
  • iPhone/iPad: Ajustes → Mail → Cuentas → selecciona la cuenta → actualiza la contraseña.
  • Android: En la app de correo, ve a Configuración → Cuentas → selecciona la cuenta → actualiza la contraseña.
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