¿Para qué sirven los reenviadores y filtros?

Los reenviadores y filtros de correo en cPanel te permiten automatizar la gestión de tus mensajes: reenviar correos a otras cuentas automáticamente y clasificar o bloquear correos según reglas que defines tú. Son herramientas muy útiles para empresas con múltiples cuentas o para gestionar el flujo de correos entrantes.

Reenviadores (Forwarders)

¿Para qué sirven?

Los reenviadores redirigen automáticamente los correos de una cuenta a otra. Por ejemplo:

  • ventas@miempresa.cl → tu Gmail personal
  • info@miempresa.cl → varios miembros del equipo
  • contacto@miempresa.cl → hola@miempresa.cl

Pasos para crear un reenviador

  1. Accede a cPanel (ver cómo acceder a cPanel).
  2. Ve a Email → Forwarders.
  3. Haz clic en "Add Forwarder".
  4. En "Address to Forward", escribe la parte del correo antes del @ (ej: info) y selecciona el dominio.
  5. En el destino, selecciona "Forward to email address" e ingresa el correo destino.
  6. Haz clic en "Add Forwarder".

Para reenviar todo el correo de un dominio completo, usa el botón "Add Domain Forwarder".

Eliminar un reenviador

Ve a cPanel → Email → Forwarders y haz clic en "Delete" junto al reenviador que quieres eliminar.

Filtros de correo (Email Filters)

¿Para qué sirven?

Los filtros permiten clasificar correos automáticamente según reglas: moverlos a carpetas, eliminar spam, responder automáticamente o redirigir mensajes según el remitente, asunto u otros criterios.

Pasos para crear un filtro

  1. En cPanel, ve a Email → Email Filters (o "User Level Filtering").
  2. Selecciona la cuenta de correo a la que quieres agregar el filtro y haz clic en "Manage Filters".
  3. Haz clic en "Create a New Filter".
  4. Define el nombre del filtro (ej: "Mover newsletters").
  5. Configura las reglas: elige el campo (De, Asunto, Cuerpo, etc.), la condición (contiene, es igual a, empieza con) y el valor.
  6. Define la acción: Mover a carpeta / Eliminar / Redirigir a / Fallo con mensaje.
  7. Haz clic en "Save" para guardar el filtro.

Ejemplo práctico

Para mover automáticamente las newsletters a una carpeta dedicada:

  • Nombre del filtro: Newsletters
  • Regla: Asunto → contiene → [Newsletter]
  • Acción: Mover a carpeta → Newsletters (la carpeta debe existir en tu Webmail)
Consejo Crea primero la carpeta de destino en Webmail (Roundcube) antes de configurar el filtro. Así podrás seleccionarla directamente en el menú de cPanel.
¿Necesitas más ayuda? Visita nuestra guía de configuración inicial para ver todos los pasos recomendados para dejar tu hosting funcionando desde el primer día.